AgênciaM - Propaganda e Marketing

Shutdown Day, ou Dia de Desligar o Computador, é o movimento que propõe que pessoas em todo o mundo passem um dia inteiro sem ligar o computador.

A iniciativa é de uma organização canadense, que iniciou-se no ano passado, em 2007. Foi criada com o propósito de chamar atenção às armadilhas e perigos que computadores e outros eletrônicos como TVs, video-games, tocadores de música, celulares etc. representam às pessoas em suas relações sociais, devido ao seu uso excessivo.

A idéia do Shutdown Day foi discutida em mais de 200 mil fóruns online - além de outras mídias - e o vídeo promocional da campanha teve mais de 1,1 milhão de acessos.
No ano passado, no mês da ação, o site da campanha recebeu mais de 1,6 milhão de visitantes e, no dia 24 de março de 2007, mais de 65 mil pessoas desligaram seus computadores por 24 horas.

Neste ano o movimento ocorrerá amanhã, dia 3 de maio de 2008.

E você, consegue sobreviver por 24 horas sem o seu computador?

Resolvi pesquisar sobre o significado dos sufixos para me ajudar a decidir. Parece estúpido, mas muita gente não tem ciência sobre a existência de um significado para esses sufixos, e, na hora de registrar o domínio, acaba se decidindo meramente pelo gosto ou praticidade , esquecendo a funcionalidade e para que serve.

Alguns sufixos e seus respectivos significados:
• .AERO Indústrias de transporte aéreo
• .BIZ Business, geralmente escolhido para negócios
• .COM Empresas comerciais
• .COOP Cooperativas
• .EDU Instituições educacionais (escolas e universidades)
• .GOV Instituições governamentais
• .INT Instituições internacionais
• .INFO Sites informativos ou de divulgação
• .MIL Instalações militares
• .MUSEUM Museus
• .NAME Para indivíduos
• .NET Companhias ou organizações que administram grandes redes
• .ORG Organizações sem fins lucrativos e/ou que não se enquadram em nenhum dos outros casos
• .PRO Contadores, advogados, físicos e outros profissionais
• .TV Sites voltados a assuntos televisivos
• .AR Argentina
• .BE Bélgica
• .CA Canadá
• .CH Suíça
• .CL Chile
• .DE Alemanha
• .ES Espanha
• .FR França
• .HK Hong Kong
• .IT Itália
• .JP Japão
• .PT Portugal
• .SE Suécia
• .UK Reino Unido
• .US Estados Unidos
• .ZA África do Sul

Qual sufixo melhor condiz com seu futuro domínio? Para quem já possui um domínio, o sufixo escolhido condiz com seu real significado?

*Post contribuinte do Movimento Blog Voluntário, ação que ocorre de 25 a 27 de abril, destinada a ajudar pessoas com pouca ou nenhuma habilidade com computadores e internet e a combater o analfabetismo digital.

1. Quanto vale a imagem da sua empresa?
2. Quanto vale seu tempo desperdiçado?
3. Quanto custa uma divulgação errada da sua imagem?
4. Qual o valor fixo que voce investe em propaganda?
5. Qual o diferencial competitivo entre sua empresa e a concorrência?
6. Você possue um planejamento estratégico da sua empresa?
7. Você sabe avaliar o retorno de uma publicidade?
8. Quem é o responsavel pela comunicacao da sua imagem no mercado?
9. Quando alguem lhe oferece uma prestacao de serviço você avalia o profissionalismo ou o preco?
10.Você tem um plano “B” no caso das coisas nao irem bem?

Na verdade , essas perguntas nao devem ser levadas como um afronto a sua metodologia de trabalho mais sim para te levar numa reflexão mais profunda das suas estratégias, conceitos, enfim, fazer você parar por alguns minutos e avaliar alguns pontos:

a) Estou fazendo as coisas corretas como eu gostaria?
b) Corro tanto no dia a dia que nao tenho tempo para resolver todos os probelmas?
c) Será que se mudar minhas atitudes algo pode ser diferente no meu dia a dia?
d) Porque meu concorrente vai e eu não?
e) Eu consigo olhar minha empresa de fora e enxergar meus pontos fracos?
f) Consigo saber meus pontos fortes?
g) COnsigo avaliar os pontos fracos e fortes dos meus concorrentes?
h) Tenho uma estrategia de vendas bem definida?
i) Quanto tempo invisto no treinamento dos meus colaboradores?
j) Quanto tempo invisto em pesquisas, cursos, palestras, treinamento e outros estudos que contribuem com meu aperfeicoamento?
k) Quanto tempo invisto para conversar com meus clientes para saber se estao sendo bem atendidos?
l) Se me ausentar dos negocios por uma semana a coisa anda? Consigo dormir ou viajar sossegado?
m) Tenho a certeza do que meus clientes pensam sobre minha empresa?
n) Porque nao consigo mais clientes pro meu negocio?
o) Sou uma pessoa aberta às mudanças ou coloco barreiras por seu uma pessoa conservadora?
p) Tenho o pé no chão e por isso não gosto de correr riscos?
q) Se eu fosse o Ronaldinho teria desistido do futebol por já ter conquistado uma condição financeira suficiente ou buscaria alternativas para mudar o rumo do meu destino?
r) Se tivesse que voltar atras , faria tudo de novo e da mesma forma?
s) Preencha com sua duvida1?
t) Preencha com sua duvida2?
u) Preencha com sua duvida3?
v) Preencha com sua duvida4?
w) Preencha com sua duvida5?
x) Preencha com sua duvida6?
y) Preencha com sua duvida7?
z) Preencha com sua duvida8?
z) Preencha com sua duvida9?

Você pode ter idéias e fazer a gestão, nós podemos ser o seu parceiro no desenvolvimento de projetos e execução das ações necessárias para se segar ao lugar desejado?

Conte conosco.

AgênciaM - propaganda e marketing
www.agenciam.com.br

Divulgação de sites

Ter um web site e não divulgá-lo, é o mesmo que produzir um lindo out door e instalar no porão de sua casa.
Não basta estar na internet é preciso que seus clientes e seus prospects tenham conhecimento disso.

Desenvolvemos ações para que seu web site seja visitado, aumentando desta forma as chances de um contato de negócios pela Internet.
Cadastramento em sistemas de busca nacionais e internacionais

Já foi constatado que os sistemas de busca são a forma que os internautas tanto veteranos como iniciantes usam para encontrar o que precisam na Internet. Normalmente mais de 70% das visitas de um web site vem dos mecanismos de buscas. Por isto estar nestes sistemas é fundamental para quem deseja aparecer. Cadastramos seu site em todos os mecanismos de busca no Brasil e nos principais do exterior

Conhecemos as estratégias para posicionar seu site entre os primeiros resultados das buscas efetuadas nos principais sites de busca do mundo.

Cadastramento manual nos principais sites de busca brasileiros e internacionais

Autor : Daniel Portillo Serrano
Fonte: Portal do Marketing - www.portaldomarketing.com.br

O Marketing Mix pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden, que usou essa expressão pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de materializar receitas, seja misturando os ingredientes, mudando suas quantidades ou inventando novos elementos. A partir de então, a expressão Marketing Mix (mistura de Marketing) ou Composto de Marketing, como é conhecida no Brasil, passou a ser a teoria mais aceita para efetivar atividades de Marketing.

Jerome McCarthy, professor da Universidade de Michigan, aprimorou a Teoria de Borden e definiu os 4 grandes grupos de atividades que representariam os ingredientes do composto e os separou em:
1. Product;
2. Price;
3. Promotion;
4. Place.

Atualmente, o composto de Marketing é conhecido internacionalmente como “Os 4 Ps do Marketing”. Por esse motivo, diversos países trataram de traduzir para o seu idioma, os 4 grupos, em palavras que mantivessem a grafia iniciada por “P”. Dessa forma, no Brasil as atividades passaram a ser: Produto, Preço, Promoção e Praça (ou Ponto-de-Venda).

Apesar das inúmeras tentativas de se incluírem mais P’s aos 4 originais, como por exemplo, Profit (lucro), People (pessoas), Public Relations (Relações Públicas), todas elas se mostraram infrutíferas, ficando claro que os 4 originais englobariam as demais. Dessa forma “Promotion”, que em português pode induzir ao erro de ser entendido como Promoção de vendas, é o guarda chuva que engloba Propaganda, Relações Públicas, Trade, a própria Promoção de vendas e todas as demais atividades relacionadas.

Assim, os grandes nomes do Marketing, incluindo-se Philip Kotler – a maior autoridade em Marketing da atualidade – ainda consideram a teoria original e mantêm o composto de Marketing com “apenas” 4 Ps. Ele define o composto de Marketing como “o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado alvo”.

Cada variável engloba uma série de atividades. As mais comuns em cada um dos quatro P’s são:

Produto (Diferentes tipos de Design, Características, Diferenciais com a concorrência, Marca, Especificações, Política de Garantia, Embalagem)

Preço(Financiamentos, Condições de Pagamento, Prazo médio, Número de Prestações, Descontos, Crediário)

Promoção
(Propaganda, Publicidade, Relações Públicas, Trade Marketing, Promoções)

Praça (Ponto-deVenda)
(Lojas, Canais de distribuição, Logística, Armazenamento, Distribuição)

Tudo deu certo. O plano estratégico apresentou um bom posicionamento, que orientou diversas decisões de investimento. O departamento de marketing soube definir bons conceitos, assim como boas ações de comunicação. A área Comercial fechou bons acordos com o mercado, que garantiu boa distribuição, exposição dos produtos e prestação de serviços. Antes disso, o pessoal de compras fechou boas parcerias com seus fornecedores e a área de finanças administrou bem o capital e seu fluxo de caixa. O resultado de todo movimento coordenado? Vendas, clientes satisfeitos e, o melhor, repercutindo - falando bem para seus contatos.

Mas cuidado: o jogo não está ganho. Mesmo que tudo dê certo e as vendas ocorram, o trabalho não termina com os negócios realizados. Pelo contrário, começa. Há um pensamento, quase um paradigma, que faz muitos empresários focarem no complexo processo de conquista de mercado, vendas e clientes e crerem que, após todo esse movimento, o restante é conseqüência: a satisfação, a fidelização e o boca-a-boca do cliente. Isso explica porque muitas estratégicas terminam nas vendas e não se preocupam com a manutenção delas.

Não é porque o cliente comprou que ele ficará satisfeito. Comprar é apenas o início de uma experiência.
É preciso quebrar esse paradigma: não é porque o cliente comprou que ele ficará satisfeito, comprará de novo e ainda multiplicará sua experiência para seus contatos. As coisas não acontecem assim ou, infelizmente, não acontecem mais assim. É preciso trabalhar depois das vendas.

Porque só o ato de vender não é garantia de satisfação. Há de se lembrar que a competição é enorme e que o cliente sempre tem opção comparável. Comprar, para o cliente, é o início de uma experiência, um teste mesmo. Será na condição de usuário que comprovará a qualidade prometida do produto e os serviços disponibilizados pela empresa e seus parceiros. Daí poderá surgir a verdadeira satisfação. Só o ato de adquirir e de possuir não mantém cliente satisfeito. Então por que muitos empresários não investem nas ações depois das vendas?

Uma prova da existência desse paradigma é a falta de processos constantes para medir a satisfação do cliente. A toda hora, em toda interação, o empresário deveria questionar o cliente e coletar sua opinião. No entanto, isso é incomum. E quando acontece são processos de pesquisa mal gerenciados, com dados coletados que pouco parecem alimentar novas atitudes. Pesquisar é importante, ajuda a compreender que sempre temos clientes com graus diversos de opinião e satisfação. Além de ajudar a compreender onde erramos, aprendemos também ao saber onde acertamos e ainda temos a chance de coletar sugestões dos clientes.

A recomendação é simples e fácil de implementar. Em todo contato, toda oportunidade, colete a satisfação do cliente. Se for negativa busque resolver e saiba que duas palavras são importantes com clientes insatisfeitos: atenção e feedback. Escute e responda. Nem tudo pode ser resolvido e nem sempre o cliente tem razão, porém, na maioria das vezes, problemas têm raízes operacionais e administrativas - com auditoria interna é possível compreender erros e resolvê-los. E se forem com essas duas palavras, ainda pode-se conseguir o respeito e reconhecimento do cliente.

Aos que declaram satisfação, faça mais duas perguntas, a primeira: “Quais foram os fatores que o deixaram satisfeito?” As respostas darão dicas para definir o que agrega, ou não, valor. Entender o que gera satisfação ajuda a compreender o que é realmente importante na visão do cliente.

E a segunda pergunta é: “O que podemos fazer para melhorar?” Clientes satisfeitos têm sugestões para dar. E idéias, como se sabe, são fundamentais para a continua postura competitiva da empresa, então nada melhor que conseguir transformar clientes satisfeitos num batalhão gerador de sugestões e novidades. E eles ficarão ainda mais satisfeitos ao perceberem que suas opiniões são relevantes.

Já pensou quantas idéias poderiam surgir consultando o cliente, coletando informações e ouvindo suas opiniões? Faça isso sempre. Será um ótimo começo para o marketing depois das compras.

[Por Marcelo Miyashita]

A internet já amadureceu bastante, mas ainda é muito comum o profissional receber demandas de clientes que desejam criar um site e só precisam de um empurrãozinho.

Este texto não é para você, que vive e respira internet não é de hoje e já sabe muito. É para um tipo de cliente que sempre aparece, aquele que deseja finalmente criar um site para seu negócio e só precisa de alguém que transmita a ele algumas palavras de conforto.

O objetivo aqui é apenas dar a você uma ajudinha na argumentação básica, considerando que o possível cliente já está convencido do poder da internet, só não é capaz de reproduzir com suas próprias palavras para que, afinal, serve um site. Então simplesmente fale para ele de forma bem simples, de modo que ele entenda, algo mais ou menos assim:

O valor do planejamento. Diga a seu cliente que um site pode ser entendido como uma extensão da empresa, uma divisão virtual, na verdade uma poderosa divisão aberta 24h por dia todos os dias da semana. Se o cliente de seu cliente resolve tirar alguma dúvida em relação à empresa, serviços ou mesmo fazer uma crítica em pleno domingo, ele poderá fazê-lo sem necessitar que haja uma pessoa do outro lado para ouvi-lo. Na manhã seguinte lá está o contato esperando para ser encaminhado ao departamento responsável pelo assunto em pauta.

São inúmeras as razões que justificam a existência de um site. Mas para que ele cumpra o papel idealizado é necessário muito planejamento e não uma simples transcrição de uma propaganda impressa, por exemplo. Não adianta desenvolver um site baseado simplesmente em um folder da empresa. Um site profissional exige trabalho de profissionais, que pensem como a informação será distribuída, qual deve ser o tipo do conteúdo, como o design deverá ser construído para atender às necessidades, que tecnologias deverão ser usadas, etc.

Por isso, o cliente deve avaliar bem antes de investir em um projeto web só porque lhe passaram um orçamento baratinho. Peça para ele se colocar no lugar das pessoas que irão usar o site que estão lhe propondo e fazer algumas perguntas a si mesmo: – Eu visitaria novamente este site? Ele tem um conteúdo que prende minha atenção? Este site passa realmente a missão da empresa?

Inicialmente um design bonito atrai a atenção dos usuários, mas o fator que faz com que ele se torne um visitante freqüente (que é o que todos querem) é, sem dúvida, um conteúdo de qualidade que contenha informações interessantes, dirigidas aos usuários e fáceis de serem encontradas. O conteúdo é o “coração” do site e se ele não for bem resolvido o site pode se tornar mais um “bonitinho, mas ordinário”. A internet é uma mídia “viva” e para que um site se destaque dos outros é imprescindível que seu conteúdo seja atualizado periodicamente. E isso não acontece espontaneamente, portanto será necessário que existam pessoas para administrá-lo e fazer as atualizações necessárias.

Um site bem elaborado é um excelente meio para alavancar novos negócios. Através dele acabam as distâncias geográficas e qualquer empresa ou mesmo profissional autônomo pode apresentar seus produtos e serviços em lugares que nunca imaginou sem sair de seu local de trabalho. No relacionamento com os clientes o site pode se tornar um diferencial da empresa no pré, durante e pós-venda. Se o cliente desejar saber como está o andamento do trabalho, ele coloca sua senha e acessa uma área restrita onde poderá ver em que etapa está o projeto, um histórico do mesmo e ainda fotografias do processo de produção. Some a esta área também, a possibilidade de poder deixar disponível qualquer tipo de documento, como manuais técnicos, por exemplo. Caso haja alguma mudança no manual, basta atualizá-lo no site e pronto. Nada de gastar dinheiro imprimindo tudo de novo.

Com o site fica muito mais fácil manter os clientes sempre bem informados. Se for pertinente, é possível enviar uma newsletter (um e-mail customizado seguindo o padrão visual do site) com todas as novidades da empresa e talvez, quem sabe, um novo serviço que se encaixa perfeitamente no que ele precisa.

A economia que a internet proporciona às empresas é grande e não se limita apenas ao lado financeiro. A web também extrapola essa fronteira diminuindo incrivelmente o tempo de disseminação de informações entre empresa-cliente, e o melhor é que essa integração não depende de local é nem hora. A comunicação estará lá, pronta para os visitantes.

Lembre a seu cliente que o site é um caminho de mão dupla. Os clientes dele também têm o que comunicar à empresa, o que na verdade contribui para a melhoria dos produtos. E quem ganha com isso? As duas partes. Se a empresa souber aproveitar a maciça quantidade de opiniões, sugestões e críticas que chegam dos seus consumidores, ela conseguirá adequar seu produto às reais necessidades que as pessoas têm. É uma pesquisa de mercado em tempo real. Os consumidores, por sua vez, poderão contar com produtos melhores. O resultado é: sorrisos para ambos os lados.

E ele ainda pergunta para que um site!
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Bom, depois desta exposição de motivos de forma simples, cabe agora a você aconselhar o cliente já não tão indeciso e guiá-lo de forma a não esbarrar naqueles obstáculos que sempre estão no caminho. Mas isso já é outra história. [Webinsider]

(Luis Fernando Carvalho e Silva)

“A Terceirização não tem limites desde que a empresa se dedique mais à sua vocação e a sua missão, so assim seus esforços tendem a se concentrar menos na execução e mais na gestão”

“A criatividade é uma característica essencial no mundo dos negócios. É preciso que você seja criativo na forma de atender os clientes, no atendimento, na distribuição, na comunicação e até mesmo na forma de estabelecer preços.”

Na Agenciam você encontra todas as soluções de propaganda e marketing que sua empresa precisa. Veja algumas vantagens:
• Você foca seu tempo e energia para sua finalidade fim.
• Otimiza investimentos em atividades que estão fora do foco do negócio.
• Quando não é aconselhável envolver competências e tecnologias que não fazem parte do negócio.
• Nas atividades interna vc passa a agregar mais valor na gestão dos seus negócios
• Possibilita a redução dos custos globais.
• Quando se faz melhor fora (combinação de custo, prazo e qualidade), que não seja apenas pelo fator custo.
• Significa vantagem competitiva de modo e não afeta a estratégia da sua empresa
• O processo deve estar inserido em um contexto de uma estratégia maior da empresa. Maior agilidade em se adaptar as mudanças de mercado, competitividade e eficiência, são alguns exemplos.
• Incentivamos os funcionários da empresa ou mesmo fornecedores a fim de adequá-los às necessidades e especificações definidas ou esperadas em relação ao sérvio prestado.
• Acompanhamento constante do nível de satisfação do cliente que leve à melhoria contínua.
• Formação de relações de parceria, privilegiando-se contratos de longo prazo que permitam o conhecimento mútuo, a continuidade dos serviços e um processo contínuo de melhoria.
• O processo esta inserido em um contexto de uma estratégia maior da empresa. Maior agilidade em se adaptar as mudanças de mercado, competitividade e eficiência dos resultados.
• Comprometimento dos funcionários e gerentes com o processo inserindo-o dentro do seu significado estratégico.
• Incentivamos a capacitação dos nossos profissionais e dos fornecedores a fim de adequá-los às necessidades e especificações definidas ou esperadas pela contratante.
• Acompanhamento constante do nível de satisfação do cliente que leve à melhoria contínua.
• Privilegiamos a transferência de atividades as empresas já constituídas e idôneas evitando-se o trabalho amador e falsas promessas de resultados.

A nossa contratação não pode ser encarada apenas como fator de redução de custos em curto prazo, e sim como ganho de competitividade no mercado.

O marketing não pode ser encarado como custo para sua empresa e sim como ganho de competitividade no mercado e fidelizaçao da sua marca.

“um planejamento não é a certeza de chegarmos ao sucesso mais sim uma direção do caminho que devemos seguir”

Segue algumas considerações que utilizamos para elaborar uma estratégia de marketing:
- Desenvolver um briefing bem estruturado para o claro entendimento do problema e concepção da melhor estratégia;
- Criação e planejamento de campanhas para o ponto de venda, respeitando a estratégia para o produto ou serviço;
- Prévias de segmentação de público, produto, serviço, canal e região
- Usar corretamente as informações de uma pesquisa para conhecer seu consumidor e inovar nas ações de trade marketing e merchandising;
- Utilizar acertadamente o merchandising para criar uma atmosfera ideal de compra, encantar o consumidor e fixar a marca;
- Avaliar os resultados das ações com maior precisão e foco em resultados efetivos.

Desenvolvemos e implementamos o planejamento de marketing adequando-o aos objetivos estratégicos de vendas da sua empresa e seguindo alguns conceitos do marketing como segue:

MARKETING VIRAL: Tipo de promoção onde o produto ou serviço se auto promove propagando-se pela rede como um vírus.

MARKETING AFILIADO: Desenvolvimento de canais dentro da web para gerar tráfego e vendas. Com isso os demais sites ganham a oportunidade de deixarem de ser apenas “mais um site” para se tornarem importantes parceiros e ainda serem recompensadas pelo simples fato de estarem online.

MARKETING DE PERMISSÃO: Aumenta a percentagem de respostas porque qualifica os consumidores. Mas, se a permissão não se tornar um requisito para anunciar via internet e ficar caracterizada a realização de spam, a ação irá sofrer retaliações por parte dos consumidores.

E-MAIL MARKETING: Comunicação com o público através de newsletters. É uma alternativa inestimável para manter um contato permanente e personalizado com os clientes. Essa comunicação permite mantê-los interessados e transmite a idéia de empresa em sintonia com as suas próprias necessidades.

FILTRAGEM COLABORATIVA: Oferecer produtos/serviços a determinados clientes com base no consumo de outros com gostos similares.

MARKETING DE MASSA: Aumentar a base de clientes e a participação da empresa no mercado, concentrando-se em produtos e/ou serviços focados em necessidades específicas.

MARKETING 1 TO 1: Tratar clientes diferentes de formas diferentes, ou seja, fazer uma abordagem de marketing direcionada ao cliente, voltada para suas características e necessidades individuais. Estabelecer modelos de comunicação e negócios centrados no cliente. Permite buscar informações estratégicas e assim formar uma base de dados de clientes, identificando-os e diferenciando-os (CMV - clientes de maior valor, CMP - clientes de maior potencial e BZ - bellow zero).

INTERATIVIDADE: Realizar promoções, promover concursos com premiação, disponibilizar downloads, enquetes, fóruns, chats, são atrativos que sensibilizam o internauta a sempre voltar ao site. Desenvolver ofertas, cupões de desconto na compra, oferecer descontos ou presentes em conjunto com outras empresas, enfim, abusar do “lucro” maior que a Internet permite: conhecer o público através da comunicação.

CRM - Segundo o Gartner Group, CRM - Costumer Relationship Management é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. Do ponto de vista tecnológico, CRM envolve capturar os dados do cliente ao longo de toda a empresa, consolidar todos os dados capturados interna e externamente em um banco de dados central, analisar os dados consolidados, distribuir os resultados dessa análise aos vários pontos de contato com o cliente e usar essa informação ao interagir com o cliente através de qualquer ponto de contato com a empresa.

CROSS MARKETING: Negócios em sinergia com linhas de produto complementares podem se beneficiar das oportunidades do cross marketing, alavancando um ao outro junto a seus clientes ou a seus bancos de dados gerados por programas de fidelização. Permite selecionar os tipos de clientes que poderão se interessar pelos produtos do parceiro e ativar imediatamente uma mensagem no ponto-de-venda.

AFILLIATED MARKETING - O crescimento da internet tem contribuído para que os sistemas de afiliação de clientes e utilizadores se tenham tornado numa ferramenta de grande procura que, no mundo dos negócios online tem conseguido evoluir, comportando mecanismos e soluções engenhosas. O objetivo é que a relação cliente/empresa se prolongue no tempo e que o cliente encare a empresa como algo mais do que um simples fornecedor. O afiliado pode ser um cliente experiente, uma pequena empresa ou alguém que simplesmente procura sinergias que proporcionem benefício mútuo com a empresa afiliadora, seja em termos de tráfego no seu site ou em termos de rendibilidade.

MARKETING SOCIAL: A execução de Marketing Social associa o patrocinador a projetos sérios voltados para a solidariedade no Brasil. Ações como essas atendem uma necessidade enorme da sociedade brasileira que é o apoio a classes carentes, além de serem amplamente divulgadas pela Imprensa. Desse modo, se torna uma solução eficiente de Marketing porque traz resultados criando uma imagem positiva de empresa identificada com problemas sociais.

MARKETING DE RELACIONAMENTO (DATABASE MARKETING): técnicas de análise como datamining oferecem a oportunidade de explorar informações valiosas armazenadas nas suas bases de dados. As técnicas de datamining podem descobrir padrões e tendências. Com estas informações, a empresa pode melhorar a interação com os clientes e otimizar ações de marketing. A idealização do perfil do seu público permitirá futuras ações de marketing, dirigidas, personalizadas e de maior retorno.

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